Politica de Privacidad

Fecha de vigencia: 9 de febrero de 2023

Alcance

Esta Política de privacidad se aplica a la información personal procesada por Merlys Beauty Studio LLC.  (“Merlys Beauty”, “ nosotros ”, “ nos ” y “ nuestro ”) en el curso de nuestro negocio, según lo recopilado de nuestro Sitio y de otros sitios web y ofertas fuera de línea que operamos (colectivamente, los “ Servicios ”). Todos los términos en mayúsculas no definidos en esta Política de privacidad tendrán los significados establecidos en los Términos de uso de Merlys Beauty.

Información personal que recopilamos

Cuando utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:

Información que nos proporciona

Información de la cuenta.  Cuando cree una cuenta, recopilaremos su nombre y dirección de correo electrónico. También podemos recopilar la información, la dirección y el número de teléfono de su tarjeta de crédito o débito. Tenga en cuenta que utilizamos un proveedor de servicios externo para recopilar y procesar la información de la tarjeta de pago en los Servicios. Merlys Beauty no recopila ni almacena directamente ninguna información de tarjeta de pago proporcionada a los Servicios, pero puede recibir información asociada con la información de su tarjeta de pago (por ejemplo, sus detalles de facturación).

Comunicaciones con nosotros.  Podemos recopilar información personal de usted, como dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección postal cuando solicita información sobre nuestros Servicios, se suscribe a nuestro boletín informativo, solicita asistencia técnica o al cliente, o se comunica con nosotros de otra manera.

Atención al cliente y soporte.  Si llama o interactúa con el servicio de atención al cliente y soporte de Merlys Beauty, podemos recopilar la información que proporciona a nuestros representantes. Además, podemos grabar llamadas telefónicas entre usted y nuestros representantes con fines de capacitación y control de calidad.

Funciones interactivas. Merlys Beauty puede ofrecer funciones interactivas, como funciones de comentarios, servicios de chat y páginas de redes sociales. Merlys Beauty y otras personas que usan nuestros Servicios pueden recopilar la información que envía o pone a disposición a través de estas funciones interactivas. Cualquier información compartida en las secciones públicas de estos canales se considerará “pública” y no estará sujeta a las protecciones de privacidad a las que se hace referencia en este documento. Al usar estas funciones interactivas, usted asume el riesgo de que la información personal proporcionada por usted pueda ser vista y utilizada por terceros para varios propósitos.

Encuestas.  Es posible que nos comuniquemos con usted para participar en encuestas. Si decide participar, se le puede pedir que proporcione cierta información que puede incluir información personal.

Congresos, Ferias y otros Eventos.  Podemos asistir a conferencias, ferias comerciales y otros eventos en los que recopilamos información personal de personas que interactúan o expresan interés en Merlys Beauty y/o los Servicios. Si nos proporciona cualquier información en uno de estos eventos, la utilizaremos para los fines para los que fue recopilada.

Desarrollo de Negocios y Alianzas Estratégicas.  Podemos recopilar información personal de individuos y terceros para evaluar y buscar posibles oportunidades comerciales.

Solicitudes de empleo.  Podemos publicar ofertas de trabajo y oportunidades en los Servicios. Si responde a una de estas publicaciones enviándonos su solicitud, CV y/o carta de presentación, recopilaremos y procesaremos la información que contiene para evaluar su idoneidad, aptitud, habilidades y calificaciones para trabajar con Merlys Beauty.

Información que recopilamos a través de su uso de los Servicios

Podemos recopilar cierta información automáticamente cuando utiliza los Servicios. Esta información puede incluir su dirección de protocolo de Internet (IP), configuración de usuario, dirección MAC, identificadores de cookies, operador de telefonía móvil, publicidad móvil y otros identificadores únicos, detalles sobre su navegador, sistema operativo o dispositivo, información de ubicación (incluida la ubicación inferida basada en su dirección IP), proveedor de servicios de Internet, páginas que visita antes, durante y después de usar los Servicios, información sobre los enlaces en los que hace clic, información sobre cómo interactúa con los Servicios, incluida la frecuencia y duración de sus actividades, y otra información sobre cómo utiliza los Servicios. La información que recopilamos puede estar asociada con cuentas y otros dispositivos.

Cookies, etiquetas de píxeles/balizas web e información de análisis.  Nosotros, así como los terceros que brindan contenido, publicidad u otra funcionalidad en los Servicios, podemos usar cookies, etiquetas de píxeles, almacenamiento local y otras tecnologías (” Tecnologías “) para recopilar información automáticamente a través de los Servicios. Las tecnologías son esencialmente pequeños archivos de datos colocados en su dispositivo que nos permiten a nosotros y a nuestros socios registrar cierta información cada vez que visita o interactúa con nuestros Servicios.

  • Cookies.  Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en los navegadores de los dispositivos para almacenar sus preferencias. La mayoría de los navegadores le permiten bloquear y eliminar las cookies. Sin embargo, si lo hace, es posible que los Servicios no funcionen correctamente.
  • Etiquetas de píxeles/balizas web.  Una etiqueta de píxel (también conocida como baliza web) es un fragmento de código incrustado en los Servicios que recopila información sobre la participación en los Servicios. El uso de un píxel nos permite registrar, por ejemplo, que un usuario ha visitado una página web en particular o ha hecho clic en un anuncio en particular. También podemos incluir balizas web en los correos electrónicos para saber si los mensajes se han abierto, actuado o reenviado.

Analítica.  También podemos utilizar Google Analytics y otros proveedores de servicios para recopilar y procesar información analítica sobre nuestros Servicios. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite www.google.com/policies/privacy/partners/ . Puede optar por no participar en la recopilación y el procesamiento de datos de Google generados por su uso del Sitio yendo a https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Información de otras fuentes

Nuestros clientes.  Si utiliza nuestros Servicios en nombre de una organización (por ejemplo, su empleador), esa organización puede proporcionarnos información sobre usted para que podamos aprovisionar su cuenta.

Servicios y organizaciones de terceros.  Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, incluso a través de servicios de terceros y otras organizaciones. Por ejemplo, si accede o utiliza nuestros Servicios a través de una aplicación de terceros, como un servicio de inicio de sesión de terceros, podemos recopilar información sobre usted de ese tercero que haya puesto a disposición a través de su configuración de privacidad.

Cómo usamos su información

Procesamos información personal para una variedad de propósitos comerciales, que incluyen:

Para prestar los Servicios o la Información Solicitada.

  • Cumplir nuestro contrato con usted o la organización en cuyo nombre utiliza los Servicios;
  • Evaluar las necesidades de su negocio para determinar los productos adecuados;
  • Administrar su información;
  • Procesar la tarjeta de pago y/u otra información financiera para facilitar su uso de los Servicios;
  • Responder a preguntas, comentarios y otras solicitudes;
  • Proporcionar acceso a ciertas áreas, funcionalidades y características de nuestros Servicios; y
  • Responder solicitudes de atención al cliente o soporte técnico.

Fines administrativos.

  • Perseguir intereses legítimos, como el marketing directo, la investigación y el desarrollo (incluida la investigación de mercados), la seguridad de la red y la información, y la prevención del fraude;
  • Medir el interés y la participación en los Servicios;
  • Desarrollo de nuevos productos y servicios;
  • Mejorar nuestros productos y Servicios;
  • Asegurar el control interno de calidad y seguridad;
  • Verificar la identidad individual;
  • Comunicarnos con usted sobre actividades en los Servicios y cambios en nuestros acuerdos;
  • Prevenir y perseguir actividades potencialmente prohibidas o ilegales;
  • Hacer cumplir nuestros acuerdos; y
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.

Comercialización de nuestros productos y servicios. Podemos utilizar información personal para personalizar y proporcionarle contenido y anuncios. Podemos proporcionarle estos materiales según lo permita la ley aplicable.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de marketing o si desea excluirse del uso de su información personal para fines de marketing, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento como se establece a continuación.

Uso de información no identificada y agregada. Podemos utilizar información personal y otra información sobre usted para crear información no identificada y/o agregada, como información demográfica no identificada, información de ubicación no identificada, tendencias, informes o estadísticas no identificados o agregados u otros análisis. Nosotros creamos. La información no identificada y agregada no es información personal, y podemos usar y divulgar dicha información de varias maneras, incluida la investigación, el análisis interno, el análisis y cualquier otro propósito legalmente permitido.

Compartir contenido con amigos o colegas. Nuestros Servicios pueden ofrecer varias herramientas y funcionalidades. Por ejemplo, podemos permitirle proporcionar información sobre sus amigos a través de nuestros servicios de referencia. Nuestros servicios de referencia pueden permitirle reenviar o compartir cierto contenido con un amigo o colega, como un correo electrónico invitando a su amigo a usar nuestros Servicios.

Tecnologías. Nosotros, así como los terceros que brindan contenido, publicidad u otra funcionalidad en los Servicios, podemos usar cookies, etiquetas de píxeles, almacenamiento local y otras tecnologías para recopilar información automáticamente a través de los Servicios. Nuestros usos de dichas Tecnologías se dividen en las siguientes categorías generales:

  • Necesario Operacionalmente. Esto incluye Tecnologías que le permiten acceder a nuestros Servicios que son necesarios para identificar comportamientos irregulares, prevenir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad o que le permiten hacer uso de nuestras funciones;
  • Relacionado con el rendimiento. Podemos usar Tecnologías para evaluar el rendimiento de nuestros Servicios, incluso como parte de nuestras prácticas analíticas para ayudarnos a comprender cómo nuestros visitantes usan los Servicios;
  • Relacionado con la funcionalidad. Podemos utilizar Tecnologías que nos permitan ofrecerle una funcionalidad mejorada al acceder o utilizar nuestros Servicios. Esto puede incluir identificarlo cuando inicia sesión en nuestros Servicios y realizar un seguimiento de sus preferencias específicas o páginas anteriores vistas;
  • Relacionados con la publicidad o la focalización. Podemos utilizar Tecnologías propias o de terceros para desarrollar y entregar contenido, incluidos anuncios relevantes para sus intereses, en nuestros Servicios o en sitios de terceros.

Consentir. Merlys Beauty puede usar la información personal para otros fines que se le revelan claramente en el momento en que proporciona la información personal o con su consentimiento.

Cómo divulgamos su información

Tu organización. Si usa nuestros Servicios en nombre de una organización (p. ej., su empleador), esa organización puede: (i) acceder a la información asociada con su uso de los Servicios, incluido el uso y otros datos (p. ej., quién ha accedido, compartido, modificado, creado Documentos editados o eliminados), y el contenido de las comunicaciones y archivos asociados con su cuenta; y (ii) controlar y administrar su cuenta.

Proveedores de servicio. Podemos compartir cualquier información personal que recopilemos sobre usted con nuestros proveedores de servicios externos. Los tipos de proveedores de servicios a los que confiamos información personal incluyen proveedores de servicios para: (i) la prestación de los Servicios; (ii) la provisión de información, productos y otros servicios que haya solicitado; (iii) marketing y publicidad; (iv) procesamiento de pagos; (v) actividades de servicio al cliente; y (vi) la prestación de servicios informáticos y conexos.

Afiliados. Podemos compartir información personal con nuestras entidades afiliadas.

Compañeros de negocio. Podemos proporcionar información personal a socios comerciales para brindarle un producto o servicio que haya solicitado. También podemos proporcionar información personal a socios comerciales con quienes ofrecemos productos o servicios en forma conjunta.

Publicidad basada en intereses o personalizada. A través de nuestros Servicios, Merlys Beauty puede permitir que socios publicitarios externos configuren Tecnologías y otras herramientas de seguimiento para recopilar información sobre sus actividades y su dispositivo (p. ej., su dirección IP, identificadores de cookies, páginas visitadas, ubicación, hora del día). Estos socios publicitarios pueden usar esta información (e información similar recopilada de otros servicios) con el fin de enviarle anuncios personalizados cuando visite servicios de terceros dentro de sus redes. Esta práctica se conoce comúnmente como “publicidad basada en intereses” o “publicidad personalizada”. Si prefiere no compartir su información personal con socios publicitarios externos, puede seguir las instrucciones a continuación.

API y kits de desarrollo de software. Podemos utilizar API de terceros y kits de desarrollo de software (” SDK “) como parte de la funcionalidad de nuestros Servicios. Las API y los SDK pueden permitir que terceros, incluidos los socios publicitarios, recopilen su información personal para proporcionar contenido que sea más relevante para usted. Para obtener más información sobre nuestro uso de API y SDK, comuníquese con nosotros como se establece a continuación.

Divulgaciones para protegernos a nosotros o a otros. Podemos acceder, conservar y divulgar su información personal si creemos que hacerlo es necesario o apropiado para: (i) cumplir con las solicitudes de aplicación de la ley o de seguridad nacional y el proceso legal, como una orden judicial o una citación; (ii) proteger sus derechos, propiedad o seguridad, los nuestros o los de otros; (iii) para cobrar los montos que se nos adeudan; (iv) cuando creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar pérdidas financieras o en relación con una investigación o enjuiciamiento de una actividad ilegal presunta o real; o (v) si nosotros, de buena fe, creemos que la divulgación es necesaria o aconsejable.

Fusión, venta u otras transferencias de activos. Si estamos involucrados en una fusión, adquisición, due diligence de financiación, reorganización, quiebra, administración judicial, compra o venta de activos, o transición del servicio a otro proveedor, entonces su información puede venderse o transferirse como parte de dicha transacción según lo permitido. por ley y/o contrato.

Transferencias internacionales de datos

Toda la información procesada por nosotros puede transferirse, procesarse y almacenarse en cualquier parte del mundo, incluidos, entre otros, los Estados Unidos y otros países.

Tus opciones

General. Es posible que tenga derecho a oponerse o rechazar ciertos usos de su información personal.

Comunicaciones por correo electrónico. Si recibe un correo electrónico no deseado de nuestra parte, puede utilizar el enlace para darse de baja que se encuentra en la parte inferior del correo electrónico. Tenga en cuenta que continuará recibiendo correos electrónicos relacionados con transacciones con respecto a productos o servicios que haya solicitado. También podemos enviarle ciertas comunicaciones no promocionales sobre nosotros y nuestros Servicios, y usted no podrá optar por no recibir esas comunicaciones (por ejemplo, comunicaciones sobre los Servicios o actualizaciones de esta Política de privacidad).

Tecnologías y Publicidad Personalizada. Si desea excluirse de las Tecnologías que empleamos en los Servicios, puede hacerlo bloqueándolas, inhabilitándolas o eliminándolas según lo permita su navegador o dispositivo. Tenga en cuenta que las opciones de exclusión basadas en cookies no son efectivas en las aplicaciones móviles. Sin embargo, puede optar por no recibir anuncios personalizados en algunas aplicaciones móviles siguiendo las instrucciones para Android e iOS .

La industria de la publicidad en línea también proporciona sitios web en los que puede optar por no recibir anuncios dirigidos de anunciantes que participan en programas de autorregulación. Puede acceder a estos, y también obtener más información sobre la publicidad dirigida y la elección y privacidad del consumidor, en www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp , https://www.youronlinechoices.eu/ y www.aboutads.info/choices/ .

Tenga en cuenta que debe darse de baja por separado en cada navegador y en cada dispositivo.

“No rastrear”. Do Not Track (” DNT “) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en ciertos navegadores web. Tenga en cuenta que no respondemos ni respetamos las señales DNT o mecanismos similares transmitidos por los navegadores web.

Derechos individuales en la información personal

A los efectos de la Ley de Privacidad del Consumidor de Florida, Merlys Beauty no “vende” su información personal.

De acuerdo con la ley aplicable, puede tener derecho a: (i) solicitar confirmación de si estamos procesando su información personal; (ii) obtener acceso o una copia de su información personal; (iii) recibir una copia electrónica de la información personal que nos ha proporcionado, o solicitarnos que enviemos esa información a otra empresa (el “derecho de portabilidad de datos”); (iv) restringir nuestros usos de su información personal; (v) solicitar la corrección o modificación de información personal inexacta, falsa, incompleta o procesada de forma incorrecta; (vi) retirar su consentimiento; y (vii) solicitar la eliminación de la información personal que Merlys Beauty tiene sobre usted, sujeto a ciertas excepciones prescritas por la ley. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros como se establece a continuación.

Procesaremos dichas solicitudes de acuerdo con las leyes aplicables. Para proteger su privacidad, Merlys Beauty tomará medidas para verificar su identidad antes de cumplir con su solicitud.

Para solicitar una copia de la información personal específica que Merlys Beauty ha recopilado sobre usted durante los 12 meses anteriores, haga clic en el enlace “Solicitar acceso a su información personal” a continuación. Primero deberá confirmar que es titular de una cuenta ingresando las credenciales de su cuenta. Luego deberá seguir las instrucciones para obtener un enlace a una copia de su información personal. Si no es titular de una cuenta de Merlys Beauty, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en info@merlysbeauty.com

Solicitar acceso a su formulario personal Información de Merlys Beauty

Para solicitar la eliminación de la información personal que Merlys Beauty ha recopilado sobre usted, haga clic en el enlace “Solicitar la eliminación de su información personal” a continuación. Primero deberá confirmar que es titular de una cuenta ingresando las credenciales de su cuenta. A continuación, deberá seguir las instrucciones para enviar su solicitud de eliminación. Tenga en cuenta que la eliminación de su información personal requerirá que también cancelemos su cuenta existente. Si no es titular de una cuenta de Merlys Beauty, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en info@merlysbeauty.com.

Solicitar la eliminación de su formulario personal Información de Merlys Beauty

Retención de datos

Conservamos la información personal que recibimos tal como se describe en esta Política de privacidad durante el tiempo que utilice nuestros Servicios o según sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, brindar nuestros Servicios, resolver disputas, establecer defensas legales, realizar auditorías. , perseguir fines comerciales legítimos, hacer cumplir nuestros acuerdos y cumplir con las leyes aplicables.

Seguridad de su información

Tomamos medidas para garantizar que su información se trate de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad. Desafortunadamente, no se puede garantizar que Internet sea 100 % seguro, y no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos proporcione. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no aceptamos responsabilidad por la divulgación no autorizada.

Al usar los Servicios o proporcionarnos información personal, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente con respecto a cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso de los Servicios. Si nos enteramos de una violación del sistema de seguridad, podemos intentar notificarle electrónicamente mediante el envío de un aviso a través de los Servicios o mediante el envío de un correo electrónico.

Sitios web/aplicaciones de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web/aplicaciones y otros sitios web/aplicaciones pueden hacer referencia o vincular a nuestros Servicios. Estos servicios de terceros no están controlados por nosotros. Alentamos a nuestros usuarios a leer las políticas de privacidad de cada sitio web y aplicación con la que interactúan. No respaldamos, examinamos ni aprobamos, y no somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web o aplicaciones. Visitar estos otros sitios web o aplicaciones es bajo su propio riesgo.

Información para niños

Los Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años (u otra edad según lo requiera la ley local), y no recopilamos deliberadamente información personal de niños. Si se entera de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, puede comunicarse con nosotros como se establece a continuación. Si nos enteramos de que hemos recopilado la información personal de cualquier niño en violación de la ley aplicable, tomaremos medidas de inmediato para eliminar dicha información.

Cambios a Nuestra Política de Privacidad

Podemos revisar esta Política de privacidad de vez en cuando a nuestro exclusivo criterio. Si hay algún cambio material en esta Política de privacidad, publicaremos un aviso de la actualización en nuestro Sitio, o según lo exija la ley aplicable. Usted comprende y acepta que se considerará que ha aceptado la Política de privacidad actualizada si continúa utilizando los Servicios después de que la nueva Política de privacidad entre en vigencia.